1. Biz kimiz
MenuOS (menuos.gr) çevrimiçi bir dijital menü platformudur. İşletme hesapları için veri sorumlusu MenuOS'u işleten ekiptir. İletişim: 210 700 0925, info@qrmenus.info.
2. Hangi verileri topluyoruz
Kayıtlı işletmeler için:
- Hesap bilgileri (isim, e-posta, şifrelenmiş biçimde şifre)
- İşletme verileri (isim, işletmeler, menüler, yemekler, fiyatlar, yüklediğiniz fotoğraflar)
- Stripe üzerinden ödeme verileri (tam kart bilgilerini saklamıyoruz)
Genel menüyü görüntüleyen misafirler için (giriş yapmadan):
- Güvenlik ve istatistik amaçlı teknik kayıtlar (IP, tarayıcı) — kişisel isim yok
- Garson çağırma talepleri (işletme, masa/oda, zaman)
3. Neden kullanıyoruz
- Hizmetin sunulması (hesap, menü, QR, bildirimler)
- Abonelik faturalandırması
- Müşteri desteği
- Platform güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
4. Hukuki dayanak (GDPR)
Verileri sizinle olan sözleşmemizi (SaaS hizmeti) yerine getirmek için işliyoruz; güvenlik için meşru menfaatimiz bulunmaktadır ve gerektiğinde (gelecekte etkinleştirilirse) pazarlama e-postaları için onayınıza dayanıyoruz.
5. Üçüncü taraflar
- Stripe — abonelik ödeme işlemleri
- Barındırma / e-posta sağlayıcıları — yalnızca hizmetin işletilmesi için gerektiği kadar
Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
6. Saklama süresi
Hesap verilerini aktif müşteri olduğunuz sürece ve fesih sonrasında muhasebe ve hukuki nedenlerle makul bir süre boyunca saklarız. Bizimle iletişime geçerek silinmesini talep edebilirsiniz.
7. Haklarınız
GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz hakkına sahipsiniz. İletişim: 210 700 0925 veya info@qrmenus.info.
8. Çerezler
Panel girişi (oturum) için gerekli çerezleri kullanıyoruz. Onay olmadan pazarlama takip çerezleri kullanmıyoruz.
9. Güvenlik
Teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz (HTTPS, şifre şifreleme, kiracı ayrımı). Hiçbir sistem %100 güvenli değildir — bir sorun fark ederseniz lütfen bize hemen bildirin.