Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026

1. Ποιοι είμαστε

Το MenuOS (menuos.gr) είναι online πλατφόρμα ψηφιακών menus. Υπεύθυνος επεξεργασίας για τους επιχειρηματικούς λογαριασμούς είναι η ομάδα που λειτουργεί το MenuOS. Για ερωτήσεις: 210 700 0925, info@b-os.gr.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Για επιχειρήσεις που εγγράφονται:

Στοιχεία λογαριασμού (όνομα, email, κωδικός σε κρυπτογραφημένη μορφή)
Στοιχεία επιχείρησης (επωνυμία, venues, menus, πιάτα, τιμές, φωτογραφίες που ανεβάζετε)
Στοιχεία πληρωμής μέσω Stripe (δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας)

Για επισκέπτες που βλέπουν public menu (χωρίς login):

Τεχνικά logs (IP, browser) για ασφάλεια και στατιστική — όχι ονοματεπώνυμο
Αιτήματα call waiter (venue, τραπέζι/δωμάτιο, χρόνος)

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Παροχή της υπηρεσίας (λογαριασμός, menu, QR, ειδοποιήσεις)
Τιμολόγηση συνδρομής
Υποστήριξη πελατών
Ασφάλεια πλατφόρμας και πρόληψη κατάχρησης

4. Νομική βάση (GDPR)

Εκτελούμε σύμβαση μαζί σας (παροχή SaaS), έχουμε έννομο συμφέρον για ασφάλεια και, όπου απαιτείται, τη συγκατάθεσή σας για marketing emails (αν ενεργοποιηθούν στο μέλλον).

5. Κοινοποίηση σε τρίτους

Stripe — επεξεργασία πληρωμών συνδρομής
Πάροχοι hosting / email — μόνο όσο χρειάζεται για τη λειτουργία

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

6. Διάρκεια διατήρησης

Κρατάμε δεδομένα λογαριασμού όσο είστε ενεργός πελάτης και για reasonable period μετά τη λήξη, για λογιστικούς και νομικούς λόγους. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή επικοινωνώντας μαζί μας.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης — σύμφωνα με τον GDPR. Επικοινωνήστε στο 210 700 0925 ή info@b-os.gr.

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για σύνδεση στο dashboard (session). Δεν χρησιμοποιούμε tracking cookies marketing χωρίς συγκατάθεση.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (HTTPS, κρυπτογράφηση κωδικών, διαχωρισμός tenants). Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές — αν διαπιστώσετε πρόβλημα, ενημερώστε μας άμεσα.